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🔸組織長として日々感じること
組織長としてチームを率いる立場になって、あらためて実感していることがあります。
それは、「組織を動かすのは、肩書きではなく信頼」だということです。
私も過去には多くの失敗を経験しました。
品質トラブルが続いてお客様に謝罪に走り回ったり、
部下のモチベーションが下がってプロジェクトが進まなかったり…。
そんな中で、どうすればチームをより良い方向に導けるのかを考え抜いた結果、
自分なりに「組織長として守るべき3つのルール」を決めるようになりました。
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🔸ルール1：何があっても怒らない
最初のルールは、「感情的に怒らないこと」です。
もちろん、トラブルが発生すれば感情が揺れ動きます。
部下がサボったことで事態が悪化したときもあります。
でも、怒りをぶつけても何も生まれないんですよね。
むしろ、背景には「なぜそうなったのか」という原因があるはずです。
そこを一緒に考え、行動を変えるサポートをすることが
リーダーに求められる姿勢だと感じています。
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🔸ルール2：トラブルから逃げない
2つ目のルールは、「トラブル発生時に逃げないこと」です。
正直に言えば、リーダーだって逃げたくなることはあります。
「営業のせいだ」「現場のせいだ」と誰かのせいにしたくなる瞬間もあります。
過去の私もそうでした。
でも、それでは問題は解決しません。
リーダーが逃げれば、チーム全体が不安になります。
まず自分が前に立ち、矢面に立つ覚悟を見せることが、
最終的に信頼を生むのだと実感しています。
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🔸ルール3：先頭に立って行動する
最後のルールは、「背中で示すこと」です。
「組織長＝椅子に座って管理する人」という考え方もありますが、それでは部下の信頼は得られません。お客様からの信頼も同じです。
現場に足を運び、課題を一緒に考え、ときには自ら手を動かす。
そうやって行動で示すことで、チームは「この人についていこう」と思ってくれると感じます。
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🔸完璧ではなくても続ける
正直に言えば、私はまだこの3つのルールを完璧に守れてはいません。
でも、大切なのは意識し続けることだと思います。
• 怒らない
• 逃げない
• 先頭に立つ
この3つを意識するだけで、
チームの雰囲気も成果も大きく変わることを実感しています。
もし、今リーダーとして悩んでいる方がいたら、ぜひ一度この3つを試してみてください。
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