大企業の“時間泥棒”構造と、AI時代に淘汰される人材

成長・マインド

企業の組織長という立場で仕事をしていると、ある種の違和感を抱くことがある。

難しい顧客との交渉。
事業全体を俯瞰した判断。
責任を伴う意思決定。

本来、直接部門の役割は「価値を生むこと」のはずだ。

しかし現実はどうか。

間接部門から次から次へと降りてくる依頼。
資料作成、報告、確認、統制。
やった後のフィードバックは特にない。

「あの時間は何だったのだろう」

そんな感覚になることも少なくない。

私はそれを心の中で「時間泥棒」と呼んでいる。


「時間泥棒」は、個人の問題ではない

だが冷静に考えると、これは個人の問題ではない。
構造の問題だ。

大企業は本質的にリスク回避志向が強い。
統制を強め、説明責任を果たそうとする。

その結果、こうなる。

管理が増える
→ 報告が増える
→ 形式業務が増える
→ 現場の時間が減る

というサイクルが生まれる。

間接部門が弱い、という単純な話ではない。

価値とつながっていない管理機能が増えると、組織は重くなる。


AIは何を代替するのか

ここで時代が変わった。

AIは何を代替するか。

  • 定型業務
  • 資料作成
  • 要約
  • 分類
  • 一次分析

これらは急速に自動化される。

つまり、「価値と直結していない間接業務」は最も置き換えられやすい領域だ。


では、何が残るのか

残るのは、ここだ。

  • 責任を持った意思決定
  • 曖昧な状況での構造整理
  • 顧客との本気の交渉
  • 人を動かす力

ここは簡単には代替できない。

私は、淘汰される側にはなりたくない。

管理する人ではなく、構造を設計する人でありたい。


KPIツリーにこだわる理由

KPIツリーにこだわるのも同じ理由だ。

何が利益に効いているのか。
どの行動が構造を変えるのか。
どこに時間を使うべきか。

時間泥棒に怒るのではなく、
時間の使い方を再設計できる人間になれるか。

AI時代は、その問いを突きつけている。


結論:分岐点はここ

時間泥棒を嘆くか、時間を設計する側に回るか。
それが、これからの組織人の分岐点だと思う。

コメント