SNS活用

安本産業は、醤油1本の老舗メーカーから、燻製ナッツドレッシングで指名買いを生む会社へ変わった。ポイントは商品開発だけではなく「売り方」の転換。構造変化、強み、課題、短期・中期・長期の戦略を整理する。

宇都宮動物園はクレームから再生した、珍しい成功事例です。飼育員の接客改革、SNS発信、シニア向けツアー、サブスク会員など“人の温度”を価値に変えた戦略を中小企業診断士の視点で解説します。