「そんなもの、必要ないよ。売るのをやめた方がいい。」
これは、コミー創業者が最初に開発した商品──回転看板について、友人から投げかけられた言葉です。今でこそコミーは、独自開発した“写る角度が広い特殊ミラー”を武器に、世界100以上のエアラインに導入される存在になりました。客室の手荷物入れ等の安全確認用途で使われ、累計55万枚以上の実績を持ち、防犯対策にも活用されています。
しかし、その原点は「全く売れなかった」時代にあります。ここから先が、コミーという会社の“勝ち方”を最もよく表しています。
売れなかった理由は、技術ではなかった
創業当初、社長は「良いものを作れば売れる」と考えていました。回転看板も、技術的には決して悪いものではありません。それでも売れなかった。
そこで社長は、発想を切り替えます。
- なぜ買われないのか？
- そもそも誰の、どんな困りごとを解決しているのか？
そして、数少ない“買ってくれたユーザ”に徹底して話を聞きます。すると意外な使われ方が見えてきました。
- 万引き防止に使われている
- 死角をなくすために使われている
つまり、商品そのものではなく「安全を確保する用途」として価値が生まれていたのです。ここでコミーの軸が決まります。
技術を売るのではなく、「何を守れるのか」を売る会社になろう。
独自技術 × ユーザの声 ＝ 世界標準へ
コミーの特殊ミラーの最大の特徴は「写る角度の広さ」です。一般的なミラーでは見えない死角を、自然な形で映し出す独自技術。ですが、コミーを“模倣困難”にしているのは、それ以上にユーザの声を吸い上げ、商品開発に反映する仕組みです。
どんな場所で使われているのか。何を確認したくて設置したのか。どんな不安を減らしたいのか。これらを徹底的に聞き、用途提案として磨き上げていく。その結果が、航空業界での導入実績となり、さらに他分野へ横展開できる“信用”になりました。
コミーは、技術 × 用途定義 × 実績という3点セットで参入障壁を作った、非常に強いBtoBメーカーです。
中小企業診断士としての評価｜コミーは「売れる構造」を作った会社
診断士の視点で見ると、コミーの本質的な強みはここにあります。
- 特殊ミラーというニッチ技術（差別化の核）
- ユーザの声を構造的に商品開発へ反映する仕組み（学習する組織）
- 航空業界という“安全が最優先される市場”での実績（信用の源泉）
この組み合わせにより、価格だけで比較されにくいポジションを確立しています。一方で、今後の課題も明確です。
- 固定費を安定的に回収できる売上構造（ストック化）の強化
- 大口法人からの価格圧力への備え（値引きされにくい設計）
- 「ミラーメーカー」という誤解を超えたブランド再定義
目指すべき姿はシンプルです。
単なるミラーメーカーではなく、「安全確認をサポートする製品を提供する会社」
この定義に立つと、製品ラインナップの増減に一喜一憂せず、営業戦略も投資判断も一貫します。
短期｜BtoBで“収益の柱”を太くする（ストック化の土台づくり）
短期でやるべきは、得意なBtoB領域で売上の再現性を高めることです。航空業界の実績を「移動・現場・公共」の安全領域へ翻訳して横展開します。
狙うべきターゲット（優先順）
- 運送会社：倉庫内・荷捌き・車両周辺の死角対策
- フェリー・船舶：通路・設備周辺の安全確認
- 建設会社：重機・資材置場・危険箇所の視認性向上
- 自治体：防災拠点・避難所・公共施設の安全運用
短期で効く“稼ぎ方の設計”
- 売り切り→サブスクへ：レンタル、保守、定期交換をパッケージ化
- 用途別パッケージ：「万引き防止」「現場安全」「交通安全」など用途起点で提案書をテンプレ化
- 利益管理の徹底：顧客別・用途別・製品別の粗利を可視化し、“忙しいのに儲からない”を回避
さらに、社長の「売れなかった→ユーザの声を聞いた→用途提案にたどり着いた」というストーリーは、BtoB営業で極めて強い武器になります。“安全を守る会社”としてのブランド価値を、事例とともに発信していきます。
中期｜BtoCで“利益率”を取りにいく（価値の再定義を生活へ）
中期は、BtoCの高付加価値用途で利益率を取りにいくフェーズです。ここで重要なのは「ミラー」ではなく「安心」を売ること。
用途提案（刺さるテーマ）
- 一人暮らしの女性向け防犯（死角をなくす）
- 高齢者の見守り・防犯（不安を減らす）
- 車内の安全確認（小さな事故を減らす）
- アウトドア・人混みでの防犯対策（自衛の安心）
また、自治体との連携で“売る”より先に“教える”設計が効果的です。
- 高齢者向け防犯教室（体験＋啓発）
- 防災・安全イベントでの展示（用途を理解してもらう）
- 導入後の使い方ガイド・チェックリスト配布（継続利用につなげる）
理解されれば価格競争になりにくい。コミーの強みは、まさにここで効きます。
長期｜海外展開は“確実に、損せずに”（直販ではなく間接から）
海外展開は大きなチャンスですが、やり方を間違えると物流・返品・サポート負担で利益が溶けます。診断士としては、いきなり直販を推奨しません。
- 商社経由、OEM経由で展開
- 「安全性が課題となる地域」を優先ターゲットにする
- 航空業界実績を“用途翻訳”して提案する
コミーはすでに“世界で信頼される実績”を持っています。次はそれを、航空以外の安全領域へ広げるだけです。
KPI設計｜売上だけでなく「安全ブランド」を測る
最後に、KPIです。コミーは「売上」だけを追うと、価格圧力に巻き込まれます。利益とブランドを同時に追う設計が必要です。
KGI：営業利益率
- 売上：用途別構成、海外売上比率
- 利益：チャネル別利益、サブスク契約数、保守・定期交換比率
- ブランド価値：法人サブスク継続率、自治体連携案件数、イベント数、SNS発信数・フォロワー数
「安全を支える会社として選ばれているか」を数値で追えるようにしておくと、社内の意思決定がブレません。
おわりに｜コミーは「見えない不安」を映し出す会社
コミーが映しているのは、単なる景色ではありません。人が不安に感じる“死角”そのものです。
ユーザの声に耳を傾け、用途を定義し、技術を磨き続けたからこそ、世界のエアラインに選ばれました。これからは「安全確認を支えるブランド」として、さらに強く、広く社会に必要とされる会社になっていく。その伸びしろが、はっきり見える企業です。
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