勝手に企業診断 「売る側の都合」を捨てた瞬間、杖は“商品”から“人生の相棒”になった 京都の杖専門店「つえ屋」は、社長の体験を起点に“寄り添う接客”で成長。属人化を超えて事業化する打ち手とKPIを診断士視点で解説。 2026.04.18 勝手に企業診断