DX・IT KPIツリー作成のスキルアップ⑪行動KPIは「どう捨てるか」で、はじめて武器になる
行動KPIは正解を当てるための指標ではない。先行KPIが動かないとき、いつ疑い、どう捨て、何に置き換えるべきか。KPIツリーを生きた意思決定ツールにするための実践的な考え方を整理する。
業務改善
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DX・IT KPIツリー作成のスキルアップ⑩｜行動KPIが形骸化する瞬間
行動KPIは作るより維持が難しい。形骸化が始まる典型パターンを整理し、先行KPIとつなぎ直すための具体的な運用視点と改善策を解説します。
DX・IT KPIツリー作成のスキルアップ⑨｜先行KPIから「行動KPI」が落ちない理由と、わたしなりの解き方
KPIツリーで最も詰まりやすい「先行KPI→行動KPI」の落とし方を整理。AIで候補出し→現場で絞る→業務単位に落とす→試して戻す、の実践手順を解説。
DX・IT KPIツリー作成のスキルアップ⑦ 〜KPIが「絵に描いた餅」にならない組織・人の条件〜
KPIツリーが回らない原因は「指標設計」ではなく「運用前提」の欠如。経営層・管理層・現場推進者・会議文化の条件と、揃っていない会社の始め方（1テーマ×A/B/C）を具体例で整理。
勝手に企業診断 玉子屋──廃棄率0.1%で「高原価でも儲かる」を成立させた仕出し弁当の仕組み
仕出し弁当で廃棄率0.1%を実現した玉子屋。原価率50%以上でも収益を出す仕組みと、暗黙知の形式知化・AI活用の順番を診断士視点で解説。
DX・IT 【DX・IT】DXを成功させる考え方｜POCと3ステップで失敗しない進め方
DXの成功率は5％未満。その理由と成功への鍵はPOCと3ステップにあります。小さく始め、お客様への価値から考えるDX推進のコツを診断士視点で解説します。
DX・IT 【DX・IT】DXを進めるやり方は？棚卸しから始める4ステップと成功の前提条件
DXを進めるには何から始めるべきか？業務の棚卸し、課題整理、優先順位付け、IT化の4ステップが基本です。さらに自社の強みや提供価値を明確にすることが、DX成功の前提条件になります。
勝手に企業診断 大クレームから始まった逆転劇──メンテックが「工場を守る会社」へ進化するまで
製紙メーカー160社が支持するメンテック。大クレームをきっかけに企業秘密を開示し、顧客との共闘関係を構築。AI監視システムやDX展開、異業種応用、サブスク化など、次の成長戦略を中小企業診断士の視点で解説します。