アフターサービス

ワンマン経営で崩壊寸前だった武蔵境自動車教習所が、「共尊共栄」の理念とサービス業への発想転換で、年間7,000人を集める人気教習所へ再生したプロセスと、その裏側にある経営の気づきを中小企業診断士の視点で解説します。