勝手に企業診断 客が離れた理由は“トイレの臭い”？──宇都宮動物園の逆転劇
宇都宮動物園はクレームから再生した、珍しい成功事例です。飼育員の接客改革、SNS発信、シニア向けツアー、サブスク会員など“人の温度”を価値に変えた戦略を中小企業診断士の視点で解説します。
2025-12
勝手に企業診断 
勝手に企業診断 8000万円の借金から逆転。小さな防音パネルメーカー・静科が「音の社会課題」で勝ちにいく理由
東日本大震災で主要案件が止まり、8000万円の借金を抱えた防音パネルメーカー静科。仮設住宅への無償提供から一気に注目を集め、「音の社会課題」に向き合うことで成長してきた戦略を、中小企業診断士の視点で解説します。
DX・IT 【DX・IT】DXを進めるやり方は？棚卸しから始める4ステップと成功の前提条件
DXを進めるには何から始めるべきか？業務の棚卸し、課題整理、優先順位付け、IT化の4ステップが基本です。さらに自社の強みや提供価値を明確にすることが、DX成功の前提条件になります。
勝手に企業診断 老舗・東京繁田園茶舗──ペットボトル時代に“日本茶の逆襲”はどう実現したのか
昭和天皇献上の老舗「東京繁田園茶舗」。ペットボトル台頭で売上4分の1に落ちながら、スリム化・SNS発信・海外展開で復活。診断士視点で改革ポイントと今後の成長戦略を解説します。
DX・IT 【DX・IT】三星毛糸に学ぶ：データドリブン経営の落とし穴と再挑戦のヒント
三星毛糸はデータドリブン経営を推進するも、KPI管理が裏目に出て社員の離職率が上昇。しかし長期視点と現場重視への転換で業績を回復しました。中小企業が学ぶべき、データ活用の落とし穴と成功の秘訣を解説します。
勝手に企業診断 大クレームから始まった逆転劇──メンテックが「工場を守る会社」へ進化するまで
製紙メーカー160社が支持するメンテック。大クレームをきっかけに企業秘密を開示し、顧客との共闘関係を構築。AI監視システムやDX展開、異業種応用、サブスク化など、次の成長戦略を中小企業診断士の視点で解説します。
DX・IT 【DX・IT】DXが進まない本当の理由は？3つのフェーズを理解することから始めよう
DXが進まない理由は「フェーズの誤解」にあります。デジタルゼーション、デジタライゼーション、そしてCX/EXを含む本当のDX。この3段階を理解すれば、失敗せずにDXを進められます。
勝手に企業診断 和家具が売れない時代に、壁面収納で17万件突破。すえ木工が“住空間メーカー”へ進化した理由
海外家具の台頭で売上が減少したすえ木工。壁面収納17万件のヒットを生み、和家具メーカーから“住空間メーカー”へ進化した理由をストーリーで解説します。
勝手に企業診断 世界シェア6割の化粧筆ブランド・白鳳堂──熊野から世界へ羽ばたいた「筆づくり」の逆転物語
国内で相手にされなかった化粧筆メーカー・白鳳堂が、世界シェア6割のブランドへ成長した理由とは。熊野の職人技、OEMから自社ブランドへの展開、体験・教育・サブスク戦略を中小企業診断士の視点で解説します。
勝手に企業診断 「30着だけのワイシャツ」で勝負──紳士服リードが見つけた“逆転アパレル戦略”
大量生産に頼らず、1デザイン30着という徹底した少量生産でファンを獲得してきた紳士服リード。価格競争を避け、独自市場で勝つ“逆転アパレル戦略”をわかりやすく解説します。