2025-10-19

産業機械メーカー筑水キャリコムは、“安ければ売れる”戦略の失敗から、顧客目線の製品開発へ転換。試乗後のヒアリングで不満を拾い上げ、ユニークな製品群を生み出した事例から、中小企業が学べるポイントを解説します。