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メディアで仕入れた勝手な企業診断です。
🔸盆栽の世界に新しい風を吹き込む
清香園は、1853年創業の老舗盆栽園です。
長年、伝統的で仰々しい盆栽の世界で支持を得てきましたが、
近年は「若い世代が離れていく」「女性が参加しづらい」という課題を抱えていました。
そんな中、経営者は決断します。
「逆張り発想」で「もっと気軽に、もっと楽しく。盆栽をカジュアルに楽しめる世界を作ろう」
保守的な業界では批判もあり、女性軽視の雰囲気も残る中での変革。
それでも挑戦を続けた結果、清香園は新しい盆栽文化を生み出していきます。
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🔸彩香盆栽で「敷居の低い盆栽体験」を提案
清香園の強みは、「彩香盆栽(さいこうぼんさい)」という独自のスタイルです。
伝統的な技術を活かしつつも、より手軽に楽しめる小型盆栽を提案。
• おしゃれなデザイン性 → インテリア感覚で取り入れやすい
• コンパクトサイズ → 都市型ライフスタイルにもマッチ
• 初心者向けの育成ガイド → 初めてでも安心して始められる
この「敷居を低くする仕掛け」により、若い世代や女性層にもファンが広がっているそうです。
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🔸盆栽教室で「学びの場」を提供
清香園では、彩香盆栽をもっと身近に感じてもらうため、盆栽教室を開設。現在は約2,300人が在籍する人気講座となっているそうです。
• 初心者向け・中級者向け・上級者向けのコース設定
• 彩香盆栽の楽しみ方を伝える講師陣を育成
• ワークショップ形式で親子参加も可能
月刊誌で彩香盆栽を特集したことで一気に注目が集まり、口コミで評判が広がり、売上も右肩上がりに成長したのだそう。やはり、「伝える」は事業拡大の重要要素です。
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🔸人材育成と顧客管理が今後のカギ
診断士として見ると、清香園の次の成長ポイントは人材育成と顧客管理かなと感じます。
1. SNSとYouTubeでの発信強化
• 彩香盆栽の育て方やアレンジ例を動画で発信
• 講座受講生の「体験談」を紹介し、参加意欲を高める
2. 顧客管理システム(CRM)の導入
• 体験会で終わった顧客へのフォロー
• リピーター育成と離脱者フォロー
• 口コミ促進のための紹介制度
3. インテリアメーカーとのコラボ
• 彩香盆栽をインテリアとして企画・商品化
• 家具や雑貨ブランドと共同開発し、新しい販路を開拓
4. 講師育成プログラムの充実
• 講師のスキルを可視化し、レベルごとにランク付け
• 報酬をランクと連動させることで人材定着を強化
• 動画教材・オンライン講習で育成効率を高める
こうした取り組みで、清香園は「盆栽を売る会社」から”彩香盆栽を通じて癒しと体験を提供するブランド”へ進化できるのではないかと感じました。
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清香園の挑戦は、「伝統を守りながら変革することの大切さ」を教えてくれます。
• 彩香盆栽で盆栽の敷居を低くし、新しいファン層を獲得
• 盆栽教室で顧客との関係性を強化
• SNS・コラボ・人材育成で次の成長戦略を描く
「伝統×デザイン×デジタル」を融合させることで、新しい盆栽文化を創り出す存在になるはずです。
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