【事例】小嶋工務店|不良債権からの逆転。東京の木でブランドを創った工務店の挑戦

成功事例

メディアで仕入れた企業紹介(+勝手な企業診断)です。

🔸銀行から「不良債権」と言われた日

小嶋工務店は、1965年創業の工務店です。

かつては資金繰りが厳しく、銀行からは

「お前は不良債権だ」

と言われるほど、経営は崖っぷちの状況でした。

しかし、社長は心が折れませんでした。

「父が生きているうちに、必ず良い会社にする」

という強い思いを胸に、再生への道を模索し続けたのです。

🔸「東京の木」をブランド化する決断

再生のきっかけとなったのは、「東京の木」を使った家づくりです。

地元多摩エリアの木材を積極的に活用し、「東京の木」というブランドを確立。

この取り組みは国土交通省からも評価され、「長期優良住宅先導事業」に採択されました。

さらに、木材の調達から製材、加工、施工までを一気通貫で行うため、

林業・製材業者・工務店がワンチームとなる仕組みを構築。

このプロジェクトには長い年月がかかりましたが、

結果として地域全体を巻き込んだブランド戦略に成功しました。

🔸WHAT:耐久性と安心の住まい

小嶋工務店が目指すのは、単なる住宅提供ではないのではと、わたしは考えております。

「心地よく、長く住み続けられる家」・・・これがお客様への提供価値(WHAT)と思います

東京の木を使った家は、

高い耐久性 → 長く安心して住める

地域循環型 → 地元林業との連携で資源を守る

環境への貢献 → 国産材の利用でCO₂削減にも寄与

こうした価値をお客様に届けることで、差別化されたブランドを築きつつあります。

🔸バスツアーで「体感型マーケティング」

小嶋工務店では、住宅購入希望者など向けにバスツアーを開催。

• 東京の森を訪れ、木の伐採現場を見学

• 製材工場での加工工程を体感

• 完成住宅の見学会で、木の香りと質感を肌で感じる

これにより、お客様は「東京の木の家」の魅力を五感で体感できます。

体験を通じたブランディングは、非常に効果的です。

🔸診断士としての私の視点:ブランド強化とコラボで次の成長へ

診断士として見ると、小嶋工務店の次の一手は

「住宅+αのブランド戦略」です。

1. 家具・インテリアメーカーとのコラボ

• 「東京の木」を使ったオリジナル家具や雑貨を自社ブランド化

• 住宅購入者へのセット販売でブランド価値を高める

2. SNS・YouTubeでの発信強化

• 家づくりの裏側や木材調達のストーリーを動画で見せる

• 顧客の声や施工事例を発信し、認知度を拡大

3. サブスク型アフターサービス

定期点検・メンテナンス・家具リニューアルをサブスク化

• 顧客との長期的な関係を構築

こうした施策で、

家を建てる工務店」から「暮らしをデザインするブランド」へ進化できるのではと考えました。

小嶋工務店の挑戦は、「地域資源を活かしたブランド戦略」の成功例です。

• 銀行から「不良債権」と言われたどん底からの復活

• 「東京の木」をブランド化した独自戦略

• 林業・製材・工務店のワンチーム体制で地域を巻き込む

• SNS・コラボ・体験型マーケティングで次の成長を狙う(勝手なわたしの想像提案)

「地元の価値を最大限に引き出すこと」が、中小工務店にとって最大の差別化戦略になると感じました。

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